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1. 旅客如有发烧、咳嗽、胸闷等隐性症状，建议不乘坐公共交通工具，并主动报告。

2. 旅客进出站要佩戴口罩，走测温门，出示“健康通行码”，老年、儿童旅客不能出示“健康通行码”的，工作人员帮助扫码或实名登记。

3. 旅客出示“健康通行码”后，绿码人员通行；红码人员留观隔离；绿码显示来自或者途径中高风险地区人员，持7日内核酸检测阴性证明通行,无7日内核酸检测阴性证明的，配合属地卫健部门进行核酸检测。

4. 境外来（返）铁旅客，持解除隔离证明和7日内核酸检测阴性证明乘车。

5. 旅客应主动配合体温检测，体温测量超过37.3℃的留观隔离。

6. 旅客在购票和候车时，自觉与他人保持1米距离，避免与他人发生不必要的接触。

7. 旅客购票须实名，鼓励网上自助购票。

8. 旅客要讲究公共卫生，不随地吐痰，保持场站干净整洁。咳嗽或打喷嚏时用纸巾或手肘遮掩口鼻，鼻涕或痰液用纸巾包好，弃置于垃圾箱内,用过的口罩手套要弃置于专用垃圾桶内。

9. 车辆运行过程中，旅客有发热、咳嗽、胸闷等症状要主动报告，并听从司乘人员指挥。

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